Politique de Confidentialité

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Données à caractère personnel collectées sur le Site

Les données à caractère personnel collectées sur le Site sont les suivantes :

Ouverture de compte : lors de la création de son compte, l’utilisateur communique notamment ses nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale ;
Connexion : lors de chaque connexion de l’utilisateur, le Site enregistre notamment ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation ainsi que ses données de paiement ;
Profil : l’utilisation des services proposés sur le Site permet à l’utilisateur de renseigner un profil pouvant comporter une adresse postale et un numéro de téléphone ;
Paiement : les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Les données de carte bancaire sont saisies directement auprès de Stripe et ne sont pas conservées par le Site ;
Cookies : des cookies sont utilisés dans le cadre de la navigation sur le Site. L’utilisateur peut les désactiver à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour finalité d’assurer la mise à disposition des services du Site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Elles sont notamment utilisées pour :

Permettre l’accès et l’utilisation du Site par l’utilisateur ;
Assurer la gestion, le fonctionnement et l’optimisation du Site ;
Organiser les conditions d’utilisation des services de paiement ;
Vérifier, identifier et authentifier les données transmises par l’utilisateur ;
Personnaliser les services en affichant des contenus publicitaires en fonction de l’historique de navigation et des préférences de l’utilisateur ;
Prévenir et détecter les fraudes, logiciels malveillants (*malwares*) et gérer les incidents de sécurité ;
Gérer les éventuels litiges avec les utilisateurs ;
Adresser des informations commerciales et publicitaires en fonction des préférences de l’utilisateur.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces dans les cas suivants :

Lorsque l’utilisateur recourt aux services de paiement, le Site travaille avec des établissements bancaires et financiers tiers avec lesquels il a conclu des contrats spécifiques ;
Lorsque le Site recourt aux services de prestataires (assistance utilisateurs, publicité, services de paiement). Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, strictement nécessaire à l’exécution de leurs prestations, et sont contractuellement tenus de les utiliser en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
Lorsque le Site recourt à des prestataires logistiques et de transport, uniquement aux fins d’assurer la livraison et le suivi des Commandes ;
Lorsque le Site recourt à un prestataire d’envoi de courriels (Resend), aux seules fins d’adresser les courriels de confirmation et de suivi des Commandes ;
Lorsque la loi l’exige, le Site peut transmettre des données afin de répondre à des réclamations le visant ou de se conformer à toute procédure administrative et judiciaire ;
En cas d’opération de fusion, d’acquisition, de cession d’actifs ou de procédure collective, le Site pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, en ce compris les données à caractère personnel. Les utilisateurs seraient, dans ce cas, informés préalablement à tout transfert à une tierce partie.

Sécurité et confidentialité

Le Site met en œuvre l’ensemble des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques appropriées en matière de sécurité numérique afin de protéger les données personnelles contre toute altération, destruction ou accès non autorisé. Il est toutefois rappelé qu’Internet ne constitue pas un environnement totalement sécurisé et que le Site ne saurait garantir la sécurité absolue de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Exercice des droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu’ils peuvent exercer en adressant leur demande à l’adresse courriel : bonjour@pecette.com.

Droit d’accès : l’utilisateur peut obtenir communication des données personnelles le concernant. Le Site se réserve la possibilité, avant toute mise en œuvre de ce droit, de demander un justificatif d’identité afin d’en vérifier l’exactitude.
Droit de rectification : si les données détenues par le Site sont inexactes, l’utilisateur peut en demander la mise à jour.
Droit à l’effacement : l’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, conformément à la réglementation applicable.
Droit à la limitation du traitement : l’utilisateur peut demander au Site de limiter le traitement de ses données personnelles, dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit d’opposition : l’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité : l’utilisateur peut demander au Site de lui restituer les données personnelles qu’il lui a fournies, afin de les transmettre à un autre site.

Évolution de la présente clause

Le Site se réserve le droit de modifier à tout moment la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel. En cas de modification, le Site s’engage à publier la nouvelle version sur son site internet et à en informer les utilisateurs par courriel, dans un délai minimum de quinze (15) jours avant son entrée en vigueur. Si l’utilisateur n’accepte pas les termes de la nouvelle version, il pourra procéder à la suppression de son compte.